Stima de Sine în procesul comunicării
Stima de Sine este un concept psihologic care este strâns legat de capacitatea noastră de a ne recepta şi evalua corect valoarea.
Reguli:
1) Ne putem estima propria valoare, numai comparându-ne cu cei din jurul nostru.
2) Pentru a afla măsura valorii noastre trebuie să cunoaştem aprecierile şi referinţele celorlalţi despre noi.
3) Întotdeauna primim aceste aprecieri în procesul comunicării.
4) Atât timp cât considerăm că în mesajul partenerului de discuţie se ascunde o părere pozitivă, ne concentrăm asupra mesajului în sine. Dacă bănuim că vom afla o părere negativă, ne concentrăm mai mult asupra partenerului de discuţie, decât asupra mesajului propriu-zis.
5) Întotdeauna când sentimentul stimei de sine este lezat, are de suferit comunicarea. Deci a comunica eficient înseamnă a respecta sentimentul stimei de sine al celuilalt.
6) A comunica eficient înseamnă a nu desconsidera trebuinţele celorlalţi.
7) A comunica eficient înseamnă a-l motiva corect pe interlocutorul nostru.
8) A comunica eficient înseamnă a nu răspunde la reacţiile de apărare ale interlocutorului cu propriile reacţii de apărare.
9) Adoptând o atitudine binevoitoare, permisivă, îl ajutăm pe interlocutor să-şi amelioreze sau să-şi conserve sentimentul stimei de sine periclitat sau nu, situaţie care face posibilă continuarea comunicării.
10) Cu cât există mai mult balast, cu atât comunicarea devine mai greoaie.
1) Ne putem estima propria valoare, numai comparându-ne cu cei din jurul nostru.
2) Pentru a afla măsura valorii noastre trebuie să cunoaştem aprecierile şi referinţele celorlalţi despre noi.
3) Întotdeauna primim aceste aprecieri în procesul comunicării.
4) Atât timp cât considerăm că în mesajul partenerului de discuţie se ascunde o părere pozitivă, ne concentrăm asupra mesajului în sine. Dacă bănuim că vom afla o părere negativă, ne concentrăm mai mult asupra partenerului de discuţie, decât asupra mesajului propriu-zis.
5) Întotdeauna când sentimentul stimei de sine este lezat, are de suferit comunicarea. Deci a comunica eficient înseamnă a respecta sentimentul stimei de sine al celuilalt.
6) A comunica eficient înseamnă a nu desconsidera trebuinţele celorlalţi.
7) A comunica eficient înseamnă a-l motiva corect pe interlocutorul nostru.
8) A comunica eficient înseamnă a nu răspunde la reacţiile de apărare ale interlocutorului cu propriile reacţii de apărare.
9) Adoptând o atitudine binevoitoare, permisivă, îl ajutăm pe interlocutor să-şi amelioreze sau să-şi conserve sentimentul stimei de sine periclitat sau nu, situaţie care face posibilă continuarea comunicării.
10) Cu cât există mai mult balast, cu atât comunicarea devine mai greoaie.
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu